Na Clima Norte Refrigeração, trabalhamos com uma rede de fornecedores nacionais e internacionais estrategicamente localizados nos Estados Unidos, Europa e Ásia. Essa estrutura nos permite garantir sempre o melhor preço e a máxima qualidade técnica em componentes e equipamentos.

Para otimizar a logística, nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para o seu endereço. O prazo para processamento da compra é de até 7 dias úteis e, após essa etapa, os pedidos levam até 7 dias úteis para serem postados.

O prazo estimado de entrega varia entre 10 a 25 dias úteis. Vale ressaltar que, em casos de encomendas internacionais, eventuais atrasos alfandegários ou retenções para fiscalização no Brasil não são contabilizados no prazo de entrega padrão.

Selecionamos nossos parceiros criteriosamente para garantir que, além de tecnologia de ponta, o tempo de envio seja o mais ágil possível. Caso o prazo estipulado seja ultrapassado, recomendamos o contato com os Correios para verificar a localização exata.

Se os Correios não estiverem de posse do seu pedido, entre em contato imediatamente com nossa central de atendimento. Confirmada qualquer falha crítica na logística por parte de nossos fornecedores, efetuaremos o estorno TOTAL do valor pago imediatamente após a verificação.

Código de Rastreio: As informações para acompanhamento do pedido serão enviadas para o seu e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Atenção: Pagamentos via Boleto Bancário podem levar até 5 dias úteis para compensação e reconhecimento em nosso sistema, o que pode impactar o início do prazo de processamento.